Devenir hôte
La Charte de Confiance Chez Vous
Six engagements à accepter pour ouvrir votre table, puis le guide Super-Hôte pour garantir 5 étoiles à chaque dîner.
Accueil sincère
Je reçois mes convives comme des amis, dans un lieu propre, sûr et conforme à ma description.
Cuisine responsable
Je respecte la charte Hygiène & Sécurité et je prends en compte chaque allergie signalée.
Transparence
Mes photos, mon menu, mes prix et mes créneaux sont réels et à jour.
Respect mutuel
Aucune discrimination. Je note mes convives honnêtement, comme ils me notent.
Paiement dans l'app
Tout se règle via Chez Vous (séquestre libéré 24h après le repas), jamais en direct.
Confidentialité
Je ne partage pas les informations personnelles de mes convives en dehors du repas.
Guide de bienvenue
Devenir un Super-Hôte
La Signature Chez Vous
Soignez l'ambiance : une lumière douce et une playlist en fond font 50 % du travail. Partagez l'histoire et la provenance de vos ingrédients locaux — les convives adorent l'anecdote du marché !
Sécurité et Qualité
Avant de servir, vérifiez systématiquement la propreté de la vaisselle et la fraîcheur des produits. Si une allergie a été signalée sur le chat, confirmez-la une dernière fois verbalement au début du repas.
Le mot de la fin
Gérez la fin du repas avec autant d'énergie que le début : c'est le moment idéal pour inviter vos convives à laisser un avis sur Chez Vous.
Parrainage « Ambiance & Croissance »
Dès votre premier avis 5 étoiles, votre code parrain unique s'active dans l'espace Hôte : vos invités reçoivent 10 € de remise immédiate sur leur premier repas, à la charge des frais de service de la plateforme.
Responsabilité et Assurance
Chez Vous agit en tant qu'intermédiaire de mise en relation. L'hôte demeure l'unique responsable de la qualité, de la conformité alimentaire et du bon déroulement de sa réception. Chaque hôte s'engage à être couvert par une assurance responsabilité civile habitation à jour. Chez Vous décline toute responsabilité en cas d'incident découlant d'une négligence manifeste de l'hôte (non-respect des consignes d'hygiène fournies dans le Guide de Bienvenue).